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Les soft skills : un impact significatif sur la performance professionnelle des individus

Dernière mise à jour : 13 déc. 2023

Selon un article de Widoobiz publié le 17 juillet 2023, une étude montre que 80 % des salariés français souhaitent trouver un emploi qui valorise leurs traits de personnalité, en espérant un vrai match recrutement. Les données mettent en évidence l’importance croissante des soft skills, compétences liées à la personnalité et compétences sociales, dans le monde professionnel. Dans cet article, nous explorerons pourquoi les compétences douces (les soft skills dans le recrutement) sont essentielles pour les individus et les entreprises, et comment les développer et les exploiter pour créer un environnement de travail satisfaisant.



softs skills matcheed
Quand les talents naturels peuvent s'exprimer, il y a plus de performance et de sérénité


Soft Skills : compétences clés pour la performance professionnelle

Les soft skills sont des compétences relationnelles et comportementales qui influencent la façon dont nous interagissons avec les autres et gérons nos émotions. On les appelle souvent « soft skills » plutôt que compétences techniques ou « hard skills ». Les soft skills ont un impact significatif sur la performance professionnelle d’un individu. Voici quelques exemples de compétences générales clés :


Communication efficace : Bâtir des relations solides et favoriser la collaboration


Une communication efficace est essentielle pour établir des relations solides avec les collègues, les clients et les partenaires commerciaux. Les employés dotés de bonnes compétences en communication sont capables d'exprimer clairement leurs idées, d'écouter activement les autres, de résoudre les conflits et de travailler efficacement en équipe. Une communication fluide favorise également la compréhension mutuelle et la collaboration.


Intelligence émotionnelle : Gestion des émotions et des relations


L'intelligence émotionnelle implique la capacité de reconnaître, de comprendre et de gérer ses propres émotions et celles des autres. Elle joue un rôle essentiel dans les interactions professionnelles car elle permet de développer l’empathie, de favoriser la compréhension mutuelle, de gérer les conflits de manière constructive et de prendre des décisions éclairées. Les personnes ayant une intelligence émotionnelle élevée ont tendance à mieux résister au stress et à entretenir des relations positives.


Les soft skills et le match recrutement : facteurs d’épanouissement au travail


Les soft skills sont un élément clé de l’épanouissement au travail. Ils permettent aux individus de se sentir valorisés, de mettre en valeur leurs traits de caractère uniques et de s’épanouir professionnellement lors d'un vrai match recrutement. Voici comment les soft skills qui facilitent ce développement :


Expression de la personnalité : Valoriser les traits de caractère individuels


Les soft skills offrent aux individus la possibilité d’exprimer leur personnalité au travail. Les employés qui peuvent démontrer leurs traits de personnalité uniques sont plus susceptibles d'être engagés, motivés et performants. Les entreprises qui encouragent l’expression personnelle créent un environnement propice à l’évolution de carrière.


Création d’une culture d’entreprise positive : Encourager le développement des soft skills


En valorisant et en développant les soft skills, les entreprises peuvent créer une culture d’entreprise positive. Lorsque les employés se sentent soutenus dans leur développement personnel, ils sont plus susceptibles de rester engagés, de collaborer efficacement et de contribuer aux objectifs communs. Une culture d’entreprise positive favorise également la rétention des talents et l’attraction de nouveaux candidats.


Le développement et la valorisation des Soft Skills

Les soft skills ne sont pas innées mais peuvent être développées et améliorées au fil du temps. Voici quelques mesures que les particuliers et les entreprises peuvent prendre pour promouvoir le développement et l’amélioration des compétences générales :


Formation et apprentissage continu


Les programmes de formation et de développement professionnel peuvent aider les individus à acquérir et à améliorer leurs compétences générales. Des ateliers, cours en ligne, séminaires et séances de coaching peuvent être proposés pour développer des compétences spécifiques telles que la communication, la résolution de problèmes et le leadership. La formation continue permet aux employés de rester à jour et de développer de nouvelles compétences.


Reconnaissance et récompenses


Les entreprises peuvent reconnaître et récompenser les employés qui font preuve de soft skills exemplaires. Des programmes de reconnaissance, des récompenses et des opportunités de promotion peuvent être développés pour promouvoir les compétences douces et encourager les employés à développer davantage ces compétences. Cela crée un environnement où les compétences douces, les soft skills, sont valorisées et encouragées.


L'importance des soft skills pour les entreprises


Les compétences douces sont essentielles aux entreprises car elles favorisent de meilleures performances globales et une culture d'entreprise positive. Voici comment ils profitent aux organisations :


Collaborer et résoudre les problèmes efficacement


Les compétences douces telles que la communication, la collaboration et la résolution de problèmes aident les équipes à travailler plus harmonieusement et à trouver des solutions créatives à des défis complexes. Une collaboration efficace favorise l’innovation et permet aux entreprises de s’adapter plus rapidement au changement.


Image de marque employeur positive


Les entreprises qui mettent l’accent sur le développement des soft skills envoient un message fort aux candidats potentiels. Ils sont considérés comme des employeurs qui valorisent le bien-être, la diversité et l’inclusion de leurs employés et qui offrent des opportunités de développement de carrière. Une image de marque employeur positive attire les meilleurs talents et renforce la réputation de votre entreprise.


match recrutement


En permettant un matching recrutement entre les aspirations naturelles des candidats et des postes où ces qualités doivent s'exprimer, les softs skills dans le recrutement sont un réel moyen de permettre la réussite à la fois du poste et de la personne.


En conclusion


Utiliser les soft skills dans le recrutement est essentiel pour répondre aux aspirations des salariés français qui souhaitent des emplois qui mettent en valeur leurs traits de personnalité.


Ces compétences relationnelles et comportementales sont essentielles à la performance personnelle, au développement professionnel et à la réussite commerciale. Repérés lors du recrutement par des test psychométriques, ou mieux : grâce à un matching recrutement, elles sont une garantie de succès futur.


En investissant dans le développement et l’amélioration des soft skills, les individus et les entreprises peuvent créer des environnements de travail épanouissants, collaboratifs et propices à l’innovation.




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